iPhone10周年出現的兩個“高危”錯誤

2018-02-01 15:49 admin
蘋果公司推出的iPhone X相比于前幾代iPhone,產品性能的提升令人印象深刻,但蘋果公司為何還要同時推出iPhone 8系列毀了這場慶典呢?

從幾個月前開始,“iPhone10周年”的概念就成了科技界的熱點,新iPhone的大多數蛛絲馬跡一旦被“深扒”就能上頭條。

終于,謎底揭開,從驚喜到驚詫,再到各種疑惑都接連出現:新iPhone的價格破紀錄地達到歷史高點,到底是好事還是壞事?人們一直猜測的iPhone8,最后以iPhoneX的面貌出現,這會給iPhone的品牌和銷售帶來什么?這次iPhone10周年的一系列大動作究竟算不算成功?會不會有更好的做法?

帶著一系列問題,《中外管理》專訪了在美國的定位理論大師勞拉·里斯,對這些問題作出了明確的商業判斷。

“10周年”第1個錯誤:iPhone的定價

《中外管理》:對于已經上市10年的品牌,iPhone受到的挑戰很多,您認為iPhone保持領導者地位最大的挑戰是什么?

勞拉·里斯:最大的挑戰就是iPhone的定價。在10年前,第一臺iPhone的起始價格是499美金,而這個月剛剛推出的iPhone X定價999美金,是第一臺iPhone的兩倍。(iPhone 8的起始價為699美金,iPhone 8 Plus的起始價為799美金。)

而大多數高科技產品的定價趨勢是反方向的。隨著時間推移,同一款科技產品的價格會越來越低,而不是越來越高。第一臺16比特的臺式個人電腦售價約為3000美金,而如今你只需要支付1/10的價格就能買到一臺比當時好得多的個人臺式電腦。

“10周年”第2個錯誤:同時推出兩款iPhone產品

《中外管理》:iPhone 10周年之際相應的品牌策略建議又會是什么?

勞拉·里斯:現在為時已晚。如果蘋果公司現在降低iPhone X的價格,那么就讓這款iPhone看起來變成了一個失敗產品。負面的公關會影響到未來的銷售。

但這并不是蘋果公司近期聲明中所犯的唯一錯誤。另一個錯誤在于它同時推出了兩款iPhone產品,iPhone X和iPhone 8。

這是“以顧客為導向”的公司會犯的典型錯誤,它們總是推出一系列的產品試圖滿足不同類型的顧客。

然而,這兩個產品恰恰會混淆顧客。普通消費者會想:“iPhone X太貴,而iPhone 8又不是最新最好的那一款。”

很多消費者購買高科技產品是想要給他的親朋好友留下印象。如果他們買了一臺iPhone 8,朋友們可能會認為他買不起iPhone X。如果他買了iPhone X,朋友們又會認為他花那么多錢買一臺智能手機很不明智。

《中外管理》:根據目前的消息,由于iPhoneX改動太大,9月先銷售iPhone8、iPhone8Plus,而iPhoneX會延遲到10月底發售,并于11月初發貨。如何評價先銷售iphone8后銷售iphoneX的影響?
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